Como atender o cliente

A Assevam Contabilidade e Consultoria, empresa do ramo de contabilidade e consultoria sediada em Jaraguá do Sul (SC), proporcionou a todos os seus colaboradores nesta data (21/09), como continuidade ao dia anual da qualidade, programa implantado na empresa a alguns anos, uma palestra intitulada “Como atender o cliente em tempos de crise”.

A palestra fala dos erros de atendimento e situações causadas a clientes por um atendimento ” fora do esperado”. É uma palestra motivacional apresentada pelo consultor Carlos Dutra, que demonstra a necessidade de visualizarmos a forma do nosso atendimento, quem é o cliente, o que é crise e o que devemos fazer para termos um atendimento com padrão de satisfação do cliente.

Parabéns à empresa e aos seus gestores pelo evento.

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